– Ваш артикал се шаље из Кине. Фабрика их шаље директно вама.

- Већина артикала ће бити послата у року од 2 радна дана. Обавезно оставите број телефона у информацијама о испоруци.

- Купци су одговорни да плате све царинске накнаде или ПДВ.

- Авионска пошта Кине 14–21 дан (Европа),21–40 дана (Руска Федерација, Бразил, Јужна Америка) .

– Ако вам је потребна бржа испорука, можете нас контактирати. Ми ћемо вам пружити више транспортних решења.

– Пошто међународна испорука у великој мери зависи од локалних обичаја и поште, не можемо бити одговорни за кашњења изазвана таквим факторима.

Плаћање

- Прихватамо све начине плаћања које нуди АлиЕкпресс. Ваш новац је безбедно депонован и пуштен нам тек након што потврдите испоруку.

- Такође прихватамо кредитне картице, ТТ итд. Можете нас контактирати.

Гаранција и повратак

- Проверавамо сваки производ пре слања да бисмо били сигурни да нема грешака.

- Ако је овај артикал неисправан по пријему, молимо вас да нас контактирате да бисте добили упутства за враћање, 7 дана од датума пријема.

- Бесплатна услуга поправке у року од 1 године. У року од 90 дана платићемо трошкове испоруке у једном правцу (од Кине до ваше локације). Након 90 дана од куповине, купац треба да плати трошкове доставе на 2 начина.

- Наша гаранција се не односи на производе који су физички оштећени, злоупотребљени или неправилно инсталирани од стране купца.

Повратне информације

- Ваше повратне информације су веома важне за наше пословање, искрено вас позивамо да одете Позитивне повратне информацијеза нас ако сте задовољни нашим производом и услугом. ми ћемо вам вратити најбоље повратне информације.

- Ако нађете било какве проблеме са нашим артиклима или услугом, слободно нас контактирајте пре него што оставите повратне информације. Даћемо све од себе да осигурамо ваше задовољство.