Perceber:

Opinião:

1. se você estiver satisfeito com nossos produtos e serviços, deixe um feedback de 5 estrelas, ficaremos muito gratos (5 estrelas para descrição do projeto, 5 estrelas para comunicação, 5 estrelas para prazo de entrega).

2. se o produto que você recebeu estiver danificado ou o estilo estiver errado, não deixe nenhuma crítica ruim, entre em contato conosco, trataremos e formularemos a melhor solução, sua satisfação é nossa motivação para fazer melhor.

Porque escolher-nos?

1. A loja online está em operação há muitos anos e tem uma vasta experiência.

2. Cooperamos com muitas floriculturas estrangeiras para entregar mercadorias.

3. A qualidade do produto é excelente e o serviço pós-venda é melhor que o dos pares.

Sobre logística marítima

1. Envio global. (Exceto para determinados países/regiões e APO/FPO)

2. As mercadorias serão enviadas dentro de 4 a 7 dias úteis após o recebimento do pagamento.

3. enviamos apenas para o endereço do pedido confirmado. O endereço do seu pedido deve corresponder ao seu endereço de entrega.

4. Às vezes, devido ao mau tempo, o tempo será atrasado e o tempo de desembaraço aduaneiro será desperdiçado. Portanto, quando você não receber seus itens no prazo, seja paciente. Se você não receber o item dentro de 30 dias, entre em contato conosco e nós o ajudaremos a rastreá-lo.

5. Se você não recebeu o envio dentro de 30 dias após o pagamento, entre em contato conosco. Rastrearemos o envio e entraremos em contato com você o mais rápido possível. Nosso objetivo é satisfazer os clientes.

6. Devido ao status do inventário e à diferença de horário, optaremos por enviar do nosso primeiro armazém disponível para entrega rápida.

7. De modo geral, cada pedido precisa ser processado por vários departamentos antes de chegar às suas mãos, mas faremos o possível para garantir que nossos clientes possam receber a mercadoria de forma satisfatória. Mas às vezes ocorrem erros devido ao descuido de alguns funcionários ou a problemas de transporte. Temos trabalhado arduamente para melhorar continuamente a gestão e o atendimento, entre outros aspectos. Se as mercadorias que você receber apresentarem problemas de qualidade, nós as reenviaremos em boa qualidade após receber seu feedback. Como devolver um reembolso Você tem 7 dias para entrar em contato conosco, 30 dias a partir da data de recebimento da devolução. Se este item estiver em suas mãos por mais de 7 dias, será considerado usado e não o devolveremos. Sem exceção! O frete é suportado pelo comprador e pelo vendedor pela metade. Todos os itens devolvidos devem ser originais e você deve nos fornecer o número da guia de transporte e o motivo específico da devolução. Caso o produto não corresponda ao anúncio, arcaremos com todos os custos de envio

8. EMS, DHL, TNT, Fedex e correio registrado são todos suportados. Caso queira utilizar algum deles, entre em contato conosco antes do pagamento, pois outros custos serão incorridos. Geralmente, leva de 20 a 50 dias úteis para o correio aéreo chegar e de 3 a 10 dias úteis para entrega expressa.

9. O transporte pode ser afetado por fatores incertos, como feriados e atividades. Não podemos garantir a hora de chegada

10. O preço da mercadoria ou frete não inclui direitos de importação, impostos e taxas. Consulte a alfândega do seu país/região antes de licitar/comprar para determinar quanto são esses custos adicionais. Esses custos são de responsabilidade do comprador.

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