P: Qual é o tempo de garantia?
R: Nós garantimosPeças principais (controlador, motor, bateria, carregador) 1 ano; Peças funcionais (luz dianteira/traseira/freio, dispositivo de freio mecânico, freio elétrico, acelerador elétrico) 3 meses.

P: Preciso carregar as baterias antes de usá-las?
R: Sim, você deve carregar as baterias totalmente antes de usá-las pela primeira vez.

P: Preciso “frear” minhas baterias?
R: Sim, as baterias precisarão ter um ciclo de "amaciamento" que consiste em ~ três ciclos de descarga antes de atingirem
desempenho ideal. Isso envolve três descargas completas e três recargas completas. Após este ciclo inicial de “amaciamento” o
as baterias terão o máximo desempenho possível e menos flutuações de tensão de linha sob carga.

P: Por quanto tempo as baterias manterão a carga?
R: Todas as baterias se descarregarão automaticamente quando não estiverem em uso. A taxa de autodescarga depende da temperatura em que estão
armazenado. Temperaturas de armazenamento excessivamente frias ou quentes irão descarregar as baterias mais rapidamente do que o normal. O ideal é que as baterias sejam
armazenado em temperatura ambiente.