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5. O TEMPO DE TRÂNSITO DO SERVIÇO é fornecido pela transportadora e exclui fins de semana e feriados. O tempo de trânsito pode variar, especialmente durante a temporada de férias.
6. Se você não recebeu seu pedido após 30 dias do pagamento, entre em contato conosco. Rastrearemos seu pedido e entraremos em contato com você o mais rápido possível. Nosso objetivo é a satisfação do cliente!
7. Prazo de entrega:

Devolução e Reembolso

1. Você tem 7 dias para entrar em contato conosco e 30 dias para devolvê-lo a partir da data de recebimento. Se o item estiver em sua posse por mais de 7 dias, ele será considerado usado e NÃO EMITIREMOS UM REEMBOLSO OU SUBSTITUIÇÃO para você. NÃO há EXCEÇÕES!
O custo de envio é suportado pela metade pelo vendedor e pelo comprador.
2. Todos os itens devolvidos DEVEM ESTAR na embalagem original e você DEVE nos fornecer o número de rastreamento da remessa, o motivo específico da devolução e o ID do seu pedido.
3. reembolsaremos o valor total do lance vencedor após o recebimento do item em sua condição original e embalagem com todos os componentes e acessórios incluídos, após o comprador e o vendedor cancelarem a transação do aliexpress. OU você pode optar por um substituto.
4. Nós arcaremos com todos os custos de envio se o(s) produto(s) não for(em) como anunciado(s).

Garantia

1. 12 meses de garantia limitada do fabricante para itens defeituosos (excluindo itens danificados e/ou mal utilizados após o recebimento). Os acessórios vêm com garantia de 3 meses.
2. Itens defeituosos DEVEM SER relatados e devolvidos dentro do período de garantia (e na embalagem original, se possível). Você deve nos informar qual é o defeito e nos fornecer o número do seu pedido. NÃO REPARAMOS OU SUBSTITUIMOS ITENS POR UM
GARANTIA EXPIRADA.
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Opinião

Mantemos altos padrões de excelência e buscamos 100% de satisfação do cliente! O feedback é muito importante. Solicitamos que você entre em contato conosco imediatamente ANTES de nos dar um feedback neutro ou negativo, para que possamos aumentar sua satisfação.
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