posprzedażowe
O wysyłce
Wszystkie towary w naszych sklepach są wysyłane za pośrednictwem przesyłki internetowej. JEŚLI wybierzesz dla swojego zamówienia przesyłkę ekonomiczną, prosimy o uwagę! Przesyłka ekonomiczna nie zapewnia pełnego śledzenia. Wyświetlane są tylko rekordy segmentu Chiny. Po dotarciu do kraju docelowego zapisy śledzenia nie są wyświetlane. Jeśli chcesz, aby cały proces był śledzony, podczas składania zamówienia wybierz opcję Standardowa wysyłka AliExpress.
Proszę zwrócić uwagę na zapisy śledzenia przesyłek, większość paczek może zostać dostarczona sprawnie i terminowo, bardzo mała liczba paczek może zostać dostarczona do punktu odbioru, jeśli zapisy śledzenia przesyłek wskazują, że paczka dotarła do punktu odbioru- w górę, sprzedawca ma nadzieję, że odbierzesz paczkę na czas.
O obsłudze posprzedażnej
1. Jeśli wszystko jest w porządku, pamiętaj o pozostawieniu pozytywnej recenzji i przyznaniu 5 gwiazdek. Twoja zachęta jest dla nas bardzo ważna!
2. Jeśli po otrzymaniu paczki okaże się, że paczka jest uszkodzona, przed otwarciem paczki zrób zdjęcie jako dowód. Następnie skontaktuj się z nami, sprzedawca da ci satysfakcjonujące rozwiązanie.
3. Jeśli paczka nie została odebrana przez dłuższy czas, najpierw skontaktuj się ze sprzedawcą, a sprzedawca da ci satysfakcjonujące rozwiązanie.
Krótko mówiąc, jeśli masz jakiekolwiek niezadowalające pytania, najpierw skontaktuj się ze sprzedawcą i nie otwieraj sporu bez komunikowania się ze sprzedawcą. Jest tylko jedna szansa na spór i jeśli przegrasz, będzie to przeciwko tobie.
O obowiązkach podatkowych
Należności celne przywozowe, podatki i opłaty nie są wliczone w koszt wysyłki. Nie są również wliczone w cenę zamówienia. Kupujący ponoszą całą odpowiedzialność za wszelkie poniesione dodatkowe opłaty (jeśli występują).