Vraag: Wat is de garantietijd?
A: Wij garanderenBelangrijkste onderdelen (controller, motor, batterij, oplader) 1 jaar; Functieonderdelen (voor-/achter-/remlicht, mechanisch remapparaat, elektrische rem, elektrisch gaspedaal) 3 maanden.

Vraag: Moet ik de batterijen opladen voordat ik ze gebruik?
A: Ja, u moet de batterijen volledig opladen voordat u ze voor het eerst gebruikt.

Vraag: Moet ik mijn batterijen "inremmen"?
A: Ja, de batterijen moeten een inloopcyclus hebben die bestaat uit ongeveer drie ontladingscycli voordat ze de maximale capaciteit bereiken.
optimale prestaties. Dit omvat drie volledige ontladingen en drie volledige oplaadbeurten. Na deze eerste "inloop"-cyclus wordt de
accu's zullen maximaal mogelijke prestaties leveren en minder schommelingen in de lijnspanning onder belasting.

Vraag: Hoe lang houden de batterijen hun lading vast?
A: Alle batterijen ontladen zichzelf als ze niet worden gebruikt. De zelfontladingssnelheid is afhankelijk van de temperatuur waarbij ze zich bevinden
opgeslagen. Bij extreem lage of hoge opslagtemperaturen zullen de batterijen sneller leeglopen dan normaal. Idealiter zouden de batterijen dat moeten zijn
bewaard bij kamertemperatuur.