Veelgestelde vragen

Vraag: Is er een tarief?

A: De e-bikes worden verzonden vanuit een Pools magazijn zonder douanekosten en BTW.

Vraag: Hallo, hoeveel dagen wordt het geleverd?

A: meestal ongeveer 5-7 dagen.

Vraag: Is de batterij verwijderbaar?

A: Ja, de batterij kan extern worden verwijderd.

Vraag: Wat is het reparatie- en garantiebeleid voor elektrische fietsen?

A: Tijdens de gegarandeerde periode kunnen alle onderdelen worden vervangen na ontvangst van uw foto's ter bewijs. We zullen ook video-tutorialtrainingen verzorgen.

Vraag: Hallo, hoe kan ik een Europees certificaat en factuur krijgen?

A: Stuur ons alstublieft uw e-mailadres, wij kunnen u het EU-gezaghebbende certificeringscertificaat sturen / wij kunnen u een factuur bezorgen na het plaatsen van een bestelling.