À propos des fiches :
Si vous achetez des appareils électriques, notre magasin vous fournira gratuitement un convertisseur de puissance approprié en fonction des produits que vous avez achetés et de la norme de prise de courant dans votre pays. Si vous avez besoin d'autres convertisseurs de puissance, vous pouvez nous laisser un message et écrire des notes sur le nom du convertisseur, nous effectuerons l'expédition gratuitement.
À propos des accessoires :
1. En raison des restrictions aériennes, la batterie et les lubrifiants ne sont pas inclus dans les produits expédiés depuis la Chine.
2. Notre magasin fournira gratuitement un convertisseur de puissance approprié en fonction des produits que vous avez achetés et de la norme de prise de courant dans votre pays.
3. « Avec boîte » et « Sans boîte » sont des produits authentiques, les produits sans boîte sont emballés dans des sacs à bulles de sécurité et les produits avec boîtes sont emballés dans des boîtes d'origine.
À propos du paiement :
1. Lorsque vous achetez sur AliExpress, vos paiements sont protégés par Escrow. Suivez votre commande à tout moment de la livraison en ligne et soyez assuré que le paiement ne sera versé au fournisseur qu'après confirmation de la réception de votre commande. Avec Escrow, les détails de votre carte de crédit ne sont jamais exposés.
2. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter le service client de l'acheteur en ouvrant ce lien ( https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/index.htm ).
À propos de l'expédition :
1. Lorsque vous passez une commande, veuillez choisir une méthode d'expédition et payer la commande, frais d'expédition inclus. Nous ne garantissons pas le délai de livraison pour toutes les expéditions internationales en raison de la différence dans les délais de dédouanement dans chaque pays, ce qui peut affecter la rapidité de votre produit. est inspecté. Si vous devez recevoir le colis dès que possible, veuillez choisir la compagnie maritime comme «AliExpress Standard Shipping», et sa vitesse logistique est très rapide.
2. Nous expédions uniquement à l'adresse de commande confirmée. Votre adresse de commande DOIT CORRESPONDRE à votre adresse de livraison. Si vous ne recevez pas votre article à temps, veuillez nous demander de prolonger le délai de réception des marchandises.
À propos des commentaires :
1. Si vous êtes satisfait de nos produits et services, veuillez partager des photos et laisser un commentaire positif de 5 étoiles.
2. Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, veuillez nous contacter avant de laisser un commentaire neutre ou négatif ou d'ouvrir un litige, nous vous promettons que nous vous donnerons une solution jusqu'à ce que vous soyez satisfait. Les commentaires négatifs et neutres nuiront à notre motivation à vous fournir un excellent service client et ne pourront pas aider à résoudre un problème de transaction.
À propos du service client :
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter via le message TradeManager ou l'e-mail de notre service client. Nos agents du service client répondront aux e-mails du lundi au vendredi. - Ven. 11h00 - 20h00. Vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse à votre demande dans les 24 heures. (Hors week-end et jours fériés)