1. Veuillez vous assurer que votre adresse dans Aliexpress correspond à votreadresse de livraisonavant de payer.
2. Quant à certainsAcheteurs françaisSi vous ne bénéficiez pas d'un système de service postal parfait, veuillez appeler votre bureau de poste local avec le numéro de suivi si vous ne recevez pas de colis depuis longtemps.
3. Acheteurs russes, veuillez nous laisser votre nom anglais complet (comprend généralement 3 mots),ce qui est très important.
1. Tous les produits sont emballés dans un emballage standardisé comme suit :
2. Nous vérifierons soigneusement votre commande et le colis pour nous assurer que tout est en bon état avant de l'expédier.
3. Les colis peuvent être légèrement endommagés lors d'un transport de longue durée, mais cela n'affecte pas l'effet de nos produits. Si votre produit présente un problème de qualité ou a été
endommagé, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous renverrons ou vous rembourserons.
4.Si vous souhaitez des produits parfaitement emballés (comme pour des cadeaux, etc.),veuillez d'abord nous contacter, nous pouvons envoyer le colis avec un emballage spécial pour éviter tout dommage, mais vous devez payer des frais supplémentaires.
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3.Comme vous le savez, le délai de livraison dépend de la compagnie maritime, de la compagnie aérienne, de la douane et du bureau de poste local, nous ne sommes donc pas en mesure de le contrôler avec précision.
Si le colis n'est pas arrivé dans les délais prévus, n'hésitez pas à nous contacter, nous le suivrons et le traiterons avec vous.