Queridos amigos:
1: Si el pedido cuesta menos de 5 dólares estadounidenses, no habrá información de seguimiento detallada (debido a que se trata de transporte transfronterizo, a veces el pedido puede perderse o retrasarse y no podemos controlar todos los artículos en el transporte. Pero Seguiremos brindándote el mejor servicio para compensar cosas que escapan a nuestro control, espero que puedas entenderlo.) Si necesitas información de seguimiento, elige Logística de envío estándar de Aliexpress
2: Nos esforzamos por lograr el 100% de nuestros clientes. Si está satisfecho con nuestros productos y servicios, esperamos sinceramente que pueda dejarnos un comentario positivo de cinco estrellas, solo le llevará un minuto. ¡Gracias! porque esto es extremadamente importante para nosotros y nos anima constantemente a brindar servicios a largo plazo. Sin embargo, si nos brinda algún comentario neutral o negativo, comuníquese con nosotros primero, porque creemos firmemente que cualquier pregunta relacionada con este proyecto se puede resolver a través de una comunicación activa y sincera y nos esforzamos por trabajar para su satisfacción final.
3: Si hay problemas en el producto, como problemas de calidad, tamaño de error, etc., antes de iniciar la disputa. Por favor contáctenos primero. Contamos con un equipo de ventas profesional, solucionaremos su problema a tiempo. La satisfacción del cliente es nuestra tarea principal y le daremos una respuesta satisfactoria.
4: Si no has recibido tu producto dentro de los 50 días posteriores al pago, la fecha de entrega habrá terminado. Siéntete libre de contactarnos. Lo rastrearemos a tiempo para extender el tiempo de protección para usted. La satisfacción del cliente es nuestro primer objetivo.
Sobre tallas y colores
1: Las diferencias en el color pueden deberse a otras razones, como el reflejo del color en el monitor, la iluminación, el fondo, etc. Por favor, entiéndalo. Sin embargo, si cree que el color del artículo recibido no es el correcto, comuníquese con nosotros primero para ver si es posible realizar una devolución o un reembolso.
Acerca del envío
1: Para permitir que cada cliente reciba sus productos satisfactoriamente y evitar pérdidas innecesarias, confirme su dirección cuidadosamente antes del pago, para garantizar una entrega segura y rápida.
2: Una vez que hayamos terminado la inspección de calidad del producto, el producto será embalado y enviado, espere pacientemente.
3: El tiempo de entrega de todos los envíos internacionales, especialmente durante los días festivos, puede variar y depende en gran medida del transportista. Entonces no podemos garantizarlo. Sin embargo, a pesar de ello, haremos todo lo posible para enviar el artículo lo antes posible.
Sobre nosotros
1: Toda la información del cliente será contestada en el plazo de un día laborable. Si no has recibido ninguna respuesta dentro del tiempo especificado, puedes enviarla nuevamente y responderemos a tu pregunta lo antes posible.
2: Garantizamos que la información de contacto de cada cliente es confidencial y nunca se la comunicaremos a terceros.
3: Tenemos nuestra propia fábrica, no solo ofrecemos venta al por menor, sino también venta al por mayor y personalización. Si necesita un número grande, contáctenos, podemos ofrecerle un mejor precio.
