Envío
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Devolver
Le reembolsaremos si devuelve los artículos dentro de los 15 días posteriores a su recepción por cualquier motivo. Sin embargo, el comprador debe asegurarse de que los artículos devueltos estén en sus condiciones originales. Si los artículos se dañan o se pierden cuando se devuelven, el comprador será responsable de dicho daño o pérdida y no le daremos un reembolso completo. El comprador debe intentar presentar un reclamo ante la empresa de logística para recuperar el costo del daño o pérdida.
El comprador será responsable de los gastos de envío para devolver los artículos.
Garantía
Ofrecemos el reemplazo gratuito de 1 mes. Los compradores pueden solicitar un reemplazo dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto. El comprador debe devolvernos el producto en las condiciones originales y debe hacerse cargo de los gastos de envío de la devolución.
También ofrecemos mantenimiento gratuito durante 12 meses. El comprador debe devolvernos el producto en las condiciones originales y debe hacerse cargo de los gastos de envío de la devolución. Si es necesario reemplazar alguna pieza, el comprador también deberá pagar los costos de las piezas a reemplazar.
Antes de devolver los artículos, confirme con nosotros la dirección de devolución y el método de logística. Después de entregar los artículos a la empresa de logística, envíenos el número de seguimiento. Tan pronto como recibamos los artículos, los repararemos o cambiaremos lo antes posible.
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