Protección posventa

Si recibe un paquete dañado, no deje comentarios negativos de inmediato. En su lugar, contáctenos lo antes posible. Debido a las diferencias de zona horaria, responderemos a su mensaje dentro de las 24 horas y le brindaremos una solución satisfactoria. Tus comentarios de cinco estrellas son nuestra mayor motivación.

Tenga en cuenta que todos los precios de los productos excluyen impuestos. Cuando el paquete llegue a tu país, es posible que tengas que pagar los impuestos correspondientes, los cuales serán responsabilidad del comprador.

Recordatorio especial para clientes brasileños:

Según la política fiscal brasileña, todos los paquetes enviados a Brasil requieren que el comprador asuma los impuestos (o derechos de aduana). No podemos proporcionar información sobre tasas impositivas específicas.

Cuando el paquete llega a Brasil, el comprador deberá pagar los impuestos dentro de los 30 días. Si el comprador no paga los impuestos a tiempo, el paquete será devuelto a China. Tenga en cuenta que no proporcionaremos un reembolso completo, pero deduciremos el costo de envío desde China a Brasil, que es de aproximadamente 100 dólares estadounidenses.