PREGUNTAS MÁS FRECUENTES :
- P: ¿Cómo personalizar el fondo?
R: (1) Si no ha realizado el pedido, envíenos su información personalizada que incluya imagen, tamaño, color y palabras. Nuestros diseñadores lo diseñarán para usted.
- P: ¿Cómo puedo cancelar el pedido?
R: Envíenos un correo electrónico y podremos ayudarlo a cancelar su pedido dentro de las 12 horas. Los pedidos que hayan transcurrido más de 12 horas desde que se hayan producido o enviado y no se pueden cancelar.
- .P: ¿Cuándo se envía el paquete? ¿Cuánto tiempo puede tardar la entrega?
R: El paquete normalmente se envía en un plazo de 2 a 3 días. Y el servicio de envío estándar normalmente necesita entre 15 y 40 días para la entrega. Si lo necesita con urgencia, elija el servicio de envío exprés.
Sobre posventa:
- Si encuentra problemas de calidad después de recibir la mercancía, o no cumple con sus expectativas. Por favor no deje de comunicarse con nosotros. Nuestro servicio de atención al cliente le ayudará e incluso le reembolsará. Nuestro servicio de atención al cliente le dará un resultado satisfactorio.
- Si encuentra un problema de calidad después de recibir la mercancía, comuníquese con nosotros.
