Sobre nuestra compañía
Somos una fábrica profesional de productos digitales y productos para el hogar. Ofrecemos productos de alta calidad y buenos servicios, puede comprar confianza en mi tienda. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros.
(1) ¿Se aceptan envíos al por mayor y directo?
Para venta al por mayor, ofreceremos descuento o envío exprés gratuito.
Para envío directo, podemos enviar los productos directamente a sus clientes y no dejaremos información sobre nosotros si así lo desea.
(2) ¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Puede rastrear su paquete en el siguiente sitio web: www.17track.net/en (Copiar en el navegador para abrir)
Acerca de la garantía
(1) Si el producto tiene problemas después de usarlo, envíenos fotos o videos. Podemos enviar el reemplazo de forma gratuita, pero el comprador debe pagar la mitad del costo de envío.
(2) Si el artículo no tiene ningún defecto o problema de calidad, se acepta la devolución del producto siempre que:
a. El artículo DEBE estar en su estado original.
b. El comprador es responsable únicamente de los gastos de envío de devolución.
Acerca del reembolso o reenvío
(1) Puede contactarnos si la información de seguimiento de su paquete no se actualizó en mucho tiempo, podemos ayudarlo a comunicarse con la oficina de correos para verificar, si su paquete se perdió, podemos reenviarle o reembolsarle todo el dinero.
(2) Cuando reciba nuestro paquete, si no está satisfecho con nuestros productos, no dude en contactarnos primero en Aliexpress (no abra una disputa primero),resolveremos su problema hasta que se sienta satisfecho. Si no podemos resolver su problema o no está satisfecho, puede abrir una disputa. Gracias por su comprensión.
Acerca de los comentarios
(1) Si se siente satisfecho con nuestros productos, envíenos una buena valoración con las 5 estrellas, su apoyo es la mayor motivación para nosotros.
(2) Si tiene algún problema con nuestros artículos o servicios, contáctenos primero antes de dejarnos un comentario negativo. Resolveremos su problema y le brindaremos los mejores servicios al cliente.
