Nota antes de la compra

Nuestra tienda vende tarjetas de juego físicas con cubiertas de embalaje que pueden estar en chino, inglés o japonés. Los juegos admiten los siguientes idiomas: holandés, inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués, ruso, chino simplificado, español y chino tradicional. Si recibe un embalaje dañado, comuníquese con el servicio de atención al cliente. Si el producto ha sido abierto, no podemos ofrecer devoluciones o cambios gratuitos. Al realizar un pedido, usted acepta esta declaración de forma predeterminada. (Si tiene requisitos específicos para el empaque o las versiones del producto, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar un pedido).

Declaración de llegada

Los productos de nuestra tienda se empaquetan de acuerdo con estándares uniformes en los almacenes y, ocasionalmente, puede haber deformaciones en el embalaje exterior durante el transporte. Esta situación es normal y nuestra tienda no compensa los embalajes dañados. Si hay daños internos en el producto, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda.