Sobre el envío
1. Asegúrese de que su dirección y número de teléfono sean correctos; podemos enviar el artículo dentro de los 5 días hábiles posteriores al pago.
2. El tiempo de entrega en la mayoría de los países es de 15 a 60 días hábiles. Pero algunos de los envíos de mercancías pueden retrasarse debido a un mal manejo del transportista, retrasos en la aduana, aranceles de importación, política nacional de los clientes, áreas remotas o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.
3. Si necesita una entrega más rápida, contáctenos para utilizar DHL, TNT, FEDEX, etc. y pagar el costo adicional del flete.
4. Si no recibe el paquete dentro de los 36 días hábiles, no dude en contactarnos antes de dejar un comentario negativo y neutral. Haremos todo lo posible para ayudarlo a resolver el problema.
5. A veces no enviaremos por expreso que usted elija, por ejemplo: si elige DHL, podemos enviar por Fedex O, depende de la situación, contáctenos si desea elegir expreso específico.
6. Para Rusia, si elige el "método de envío del Vendedor", lo enviará por KCE o CDEK, tardará entre 20 y 45 días.
7. Si tu área es un área remota, deberás agregar una tarifa por separado.
8. Puede realizar un seguimiento del paquete en: https://www.17track.net/en
Acerca de los impuestos
1.Los derechos de importación, los impuestos y los cargos no están incluidos en el precio del artículo ni en los gastos de envío.
2.El comprador es responsable de pagar los derechos, impuestos y cargos de importación.Está fuera de nuestro control de los aranceles aduaneros. ¡Por favor, tenga en cuenta!
Acerca de la devolución
1. Comuníquese con nosotros antes de devolverlo si no está satisfecho con el artículo cuando lo reciba y devuélvalo dentro de los 15 días para un reemplazo o una devolución del dinero.
2. Todos los artículos devueltos deben estar en el embalaje original y deben proporcionar el número de seguimiento del envío y el motivo específico de la devolución.
Acerca de los comentarios
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2. Su aliento y apoyo es nuestro impulso continuo hacia adelante. Su satisfacción es siempre nuestra principal prioridad.
3. Póngase en contacto con nosotros antes de dejar un comentario neutral o negativo, le daremos una solución satisfactoria para resolver cualquier disputa.
