After-Sales

Über den Versand
Alle Waren in unseren Filialen werden per Online-Versand zur Lieferung verschickt. Wenn Sie für Ihre Bestellung eine Economy-Sendung wählen, beachten Sie bitte! Die Economy-Sendung verfügt nicht über eine vollständige Sendungsverfolgung. Es werden nur die Segmentdatensätze für China angezeigt. Bei Erreichen des Ziellandes werden die Tracking-Datensätze nicht angezeigt. Wenn Sie möchten, dass der gesamte Vorgang verfolgt wird, wählen Sie bitte bei Ihrer Bestellung den AliExpress-Standardversand aus.
Bitte achten Sie auf Ihre Paketverfolgungsaufzeichnungen. Die meisten Pakete können reibungslos und pünktlich zugestellt werden. Eine sehr kleine Anzahl von Paketen kann möglicherweise an der Abholstelle zugestellt werden, wenn aus den Paketverfolgungsaufzeichnungen hervorgeht, dass das Paket bei der Abholung angekommen ist. Der Verkäufer hofft, dass Sie das Paket rechtzeitig abholen.

Über After-Sales
1. Wenn alles perfekt ist, denken Sie bitte daran, eine positive Bewertung abzugeben und eine 5-Sterne-Bewertung abzugeben. Ihre Ermutigung ist uns sehr wichtig!
2. Wenn Sie bei Erhalt feststellen, dass das Paket beschädigt ist, machen Sie bitte ein Foto als Beweis, bevor Sie das Paket öffnen. Dann kontaktieren Sie uns, der Verkäufer wird Ihnen eine zufriedenstellende Lösung bieten.
3. Wenn das Paket längere Zeit nicht eingegangen ist, wenden Sie sich bitte zuerst an den Verkäufer. Der Verkäufer wird Ihnen dann eine zufriedenstellende Lösung anbieten.
Kurz gesagt: Wenn Sie unbefriedigende Fragen haben, wenden Sie sich bitte zuerst an den Verkäufer und eröffnen Sie keine Streitigkeit, ohne mit dem Verkäufer zu kommunizieren. Es gibt nur eine Chance für Streitigkeiten, und die ist gegen Sie, wenn Sie verlieren.

Über Steuerpflichten
Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind nicht in den Versandkosten enthalten. Sie sind auch nicht im Bestellpreis enthalten. Der Käufer trägt die volle Verantwortung für alle anfallenden zusätzlichen Kosten (falls vorhanden).