FAQ

F: Gibt es einen Tarif?

A: Der Versand der E-Bikes erfolgt aus einem polnischen Lager ohne Zollgebühren und Mehrwertsteuer.

F: Hallo, wie viele Tage wird es geliefert?

A:normalerweise etwa 5-7 Tage.

F: Ist der Akku abnehmbar?

A: Ja, der Akku kann extern entnommen werden.

F: Wie lauten die Reparatur- und Garantiebestimmungen für Elektrofahrräder?

A: Während des Garantiezeitraums können alle Teile nach Erhalt Ihrer Beweisfotos ausgetauscht werden. Wir bieten auch Video-Tutorial-Schulungen an.

F: Hallo, wie kann ich ein europäisches Zertifikat und eine Rechnung erhalten?

A: Bitte senden Sie uns Ihre E-Mail, wir können Ihnen das EU-Zertifizierungszertifikat zusenden bzw. Ihnen nach der Bestellung eine Rechnung ausstellen.